Ventajas de utilizar Facebook

VENTAJAS DE UTILIZAR FACEBOOK.

PARA EL USUARIO.

- Contacto permanente con familiares, amigos, gente que se encuentra lejos.

- Disponibilidad de la red 24 horas.

- El bajo coste económico.

- La oportunidad de siempre avisar a padre y amigos de donde se está en cada momento, en caso de peligro, porque con un mensaje de texto se puede actualizar en cualquier momento tu estado.

PARA LA EMPRESA.

- Brading. Es un gran recurso para generar conocimiento de marca. Puede ser el principal punto de relación para una empresa y las perspectivas de sus consumidores.

- Compromiso con el cliente. La utilización de las aplicaciones puede ser un modo eficaz de comunicar promociones, concursos y eventos.

- Gestión de la reputación. Puede ser una herramienta útil para saber qué están diciendo los usuarios sobre su empresa, y su marca.

- Adquisición de nuevos clientes. Ofrece la oportunidad de encontrar nuevos consumidores a los que no habría accedido de otra forma.

- Retención de clientes. Otro punto importante para construir la relación con el consumidor.

- Acceso al mundo social y valor inherente. También conocido como factor “cool”. Nunca se sabe quien está usando FACEBOOK.

- Efecto viral. El efecto boca a boca en las redes sociales es muy útil.

- Retroalimentación.

Fdo. Antonio J. Arias

Community Manager